Asertywność w pracy – jak ją kształtować podczas szkoleń?

Czym jest asertywność i dlaczego jest ważna w miejscu pracy?

Asertywność to zdolność do wyrażania własnych myśli, uczuć i potrzeb w sposób otwarty i uprzedzający, jednocześnie szanując prawa i uczucia innych. Chociaż może być zrozumiane jako trudny do osiągnięcia cel, to w rzeczywistości każdy z nas ma wrodzone prawo do bycia asertywnym, które zależy jedynie od naszej gotowości do wyrażania siebie w sposób prawdziwy i szczerze.

Wilma Thomson, Historyk Psychologii z Uniwersytetu Cambridge, uważa, że „asertywność jest kluczowym aspektem skutecznego funkcjonowania w każdym środowisku, zwłaszcza w miejscu pracy. Jest niezbędna dla konstruktywnego rozwiązywania problemów i konfliktów oraz dla utrzymania zdrowych relacji z kolegami i przełożonymi.” Rolę asertywności potwierdzają też liczne badania, które pokazały, że osoby asertywne cieszą się większym zaufaniem i szacunkiem zarówno ze strony współpracowników, jak i przełożonych.

Praktyczne ćwiczenia na asertywność podczas szkoleń

Podczas szkolenie z asertywności, uczestnicy maję okazje do przeprowadzania różnych ćwiczeń, które pomagają zrozumieć, jak kształtować asertywność. Jednym z najpopularniejszych jest ćwiczenie zwane „krzesło gorące”, gdzie uczestnik, siedząc w „gorącym krześle”, musi odpowiedzieć na serię pytań konfrontujących z łagodnością i szacunkiem.

Dr Ewa Dąbrowska, która przeprowadziła wiele warsztatów i szkoleń z asertywności, zaznacza: „Praktyczne ćwiczenia pomagają uczestnikom zobaczyć, jakie bariery stoją na drodze do bycia asertywnym i jak można je przełamać”. Chociaż może to być wyzwanie, to jednak z doświadczenia wielu uczestników wynika, że jest to niezwykle skuteczny sposób na zrozumienie, jakie korzyści przynosi asertywność.

Przemyślenia i postanowienia po szkoleniu z asertywności

Gdy już zrozumiemy, na czym polega bycie asertywnym, kluczowe jest to, co robimy po szkoleniu. Ważne jest, aby upewnić się, że wdrożymy u siebie nowo nauczone umiejętności i zachowania.

Po pierwsze, warto codziennie praktykować bycie asertywnym, niezależnie od sytuacji. Badaczka i trenerka Dr Anna Karczmarczyk podpowiada: „Asertywność jest jak mięsień, który musimy regularnie trenować. Im więcej praktykujemy asertywność, tym łatwiej nam ją stosować w życiu codziennym”.

Po drugie, niezwykle ważne jest, aby monitorować nasz postęp, abyśmy mogli zauważyć, gdzie dokonaliśmy postępów i gdzie możemy jeszcze poprawić naszą asertywność. Dlatego warto zapisywać nasze doświadczenia, refleksje i przemyślenia na temat bycia asertywnym.

Na koniec, warto zwrócić uwagę, że proces kształtowania asertywności to droga, która nie ma końca. W miarę jak będziemy się rozwijać i dojrzewać, tak samo nasza asertywność będzie się zmieniać i rozwijać, Readaptując się do naszych zmieniających się potrzeb i warunków.